立信税务师事务所有限公司成立一年多来，在积极拓展市场、规范各项制度管理的同时把落实继续教育工作，培养造就业务精湛、团结和谐的高素质的税务师执业人员，提升本所整体执业水平纳入工作的重点，取得了良好的成效。
一、领导重视，组织保障、制度完善
事务所要做大做强，教育须先行。继续教育是提升事务所执业素质的关键，面对税务师事务所的竞争和发展的挑战，如何建设一支业务能力强的专业化的税务师执业团队，始终列入我所工作的重点。对此，从总部到各分所都明确分管继续教育工作的责任制，并由总部政策研究部具体落实继续教育工作，指导和开展继续教育工作事项，公司还根据中税协《注册税务师继续教育管理办法》结合事务所实际情况制定了《业务培训制度》，建立激励约束机制，把继续教育是否合格与晋升、能力、评优等有机结合。2011年执业税务师204人都已达到或超过中税协规定的继续教育72学时, 在职员工的继续教育也都达到或超过规定的学时。
二、形式多样、层次清晰、分类实施
经过一年多的摸索、实践，我所的培训体系已较为完善，形成了主要包括在职员工培训，执业注册税务师继续教育培训，新进员工培训，实现执业需求、岗位需求、员工自身需求的继续教育培训体系。在开展继续教育方式上采用集中授课、在线学习和外派培训教育等相结合的形式。
一是集中授课。集中授课是主要利用视频信息技术手段，总部集中授课通过视频会议系统对分所进行同步转播；今年我所开设了集中授课5次，其中包括：新修订个人所得税法、2011年度企业所得税汇算清缴、营业税改增值税试点政策、IPO及并购重组中涉及的税务问题、最新税法政策更新解读等。同时总部和各分所根据地方实际情况和业务的需求各自组织相关内容开展培训。
二是视频课程。视频课程即为E-learning在线学习，通过会计视频课程以满足业务人员因常年外出能够随时随地根据自身时间进行学习。 2011年上海本部全体员工全程参与视频课程的学习课程达2340课时，在线测试114次数，通过率达97 %，平均得分为82分。
三是外派培训。外派培训的主要对象是业务骨干和注册税务师。今年全公司外派了9批人员40人参加了中税协在扬州、成都培训基地组织的个人所得税、企业所得税、土地增值税、转移定价、纳税调整等专业培训。上海本部全体员工参加市税协举办的2011年度企业所得税汇算清缴、土地增值税清算、财政专项资金评估、增值税扩围等培训教育。
三、重点突出、结合热点、主抓基础
坚持业务学习交流制度，由政策研究部组织每月一次的学习讨论，拓展专业知识，提高业务能力，侧重于注税行业应知应会的基础性知识、实用性技能和执业规范常识。2011年继续教育培训重点和收益是:
1、加强执业准则的学习。组织学习中税协发布的《企业所得税年度纳税申报鉴证业务指导意见（试行）》、《土地增值税清算鉴证业务指导意见（试行）》《企业资产损失所得税税前扣除鉴证业务指导意见（试行）》等三个指导意见和操作指南的主要内涵，结合工作中遇到的热点、难点、疑点问题开展讨论，将中税协的鉴证业务指导意见和操作指南贯穿我所鉴证业务的开展。
2、新法律法规、新政策及税收、会计业务新知识。今年着重对2011年新出台的个人所得税法、发票修订草案、增值税扩围等政策结合工作实际和业务案例开展讨论。
3、新聘员工进行入职培训。培训内容以不同内容和形式开设课程，主要内容包括管理制度、经营理念、企业文化、职业道德、执业规程等，激发新员工的学习热情和吸引力，丰富学识，使其尽快融入事务所的团队氛围和各项工作中。
4、营造良好的学习氛围。运用考核激励机制支持鼓励从业人员参加执业资格考试, 在学习中推动工作，在工作中注重理论知识的运用，把学习视为一种自我挑战、自我提升的良药。经过继续教育和工作实践的历练使员工提高了执业素质和水平，约20%员工从普通的审计助理发展到主办审计员，对历次继续教育取得好成绩并在工作中有重大贡献的3位员工给予破格晋级奖励。
实践使我们深刻地感到：强化继续教育工作，不仅使从业人员的执业素质有了很大提高，而且在一定程度上对业务拓展、经营业绩的提高起到积极的促进作用。2011年我所营业收入达到了12340万元，比2010年增长20.47%，尤其体现在鉴证业务收入的增长。
通过几年来的继续教育工作，我们的体会是：
1、领导重视是关键，是确保继续教育财力、物力、组织的基本保障。
2、突出继续教育对从业人员的实际应用课程内容，以培训需求为导向，采用专业知识和案例教学方式，提高继续教育的针对性和实效性。
3、优化创新网络培训模式，体现现代培训教育理念。
4、继续教育必须与考核激励机制相结合，激发员工学习的热情，并作为培养、发现和提拔专业人才的重要渠道。
继续教育是一项长期系统工作，我所将一如既往抓好继续教育工作，不断提高从业人员的职业道德水平和专业胜任能力，努力造就一支业务精湛、作风优良的专业化税务师执业团队。